Easydive
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Kundenservice

FAQ

  • Ist die korrekte Positionierung der Kamera oder des Camcorders auch bei einem Universalgehäuse gewährleistet?

    Selbstverständlich. Wenn das nicht so wäre, wäre die Qualität der Bilder natürlich stark eingeschränkt. Aus diesem Grund bauen wir für jede Kamera einen speziell auf dieses Model angepassten Kameraschlitten. Dies garantiert zusätzlich zur Softwareerkennung die perfekte Positionierung der Objektive innerhalb des Dome-Ports.

  • Verzögert die „Remote Shot“ Technologie bei der Leo3-Serie und dem Leo II-Gehäuse die Aufnahmen?

    Unsere UW Gehäuse haben keinerlei Auslöseverzögerung. Wir verwenden ausschließlich Originalkabel- und Bauteile, die das Kamerasignal (Auslöser) sofort und direkt übertragen.

  • Haben Sie einen Verkäufer in meiner Nähe?

    Easydive arbeitet nicht mit Wiederverkäufern. Alle unsere Produkte werden direkt von uns vertrieben - inklusive Verkauf, Versand, Service, Beratung und Garantieleistungen. Jeder Kunde erhält bei uns einen individuellen Service.

  • Wie kann ich Ihre Produkte erwerben?

    Alle unsere Produkte können auf unserer Homepage (www.easydive.it) gekauft werden. Alternativ dazu können Sie auch einfach eine E-Mail an info@easydive.it schreiben.

  • Wie lauten die Versandpreise und Lieferzeiten?

    Die Lieferzeiten sind je nach Anforderung unterschiedlich. Alle Gehäuse und Zubehörteile sind stets auf Lager. Lieferzeiten gelten ab Datum der Bestellung und betragen ca 10-14 Tage (inkl. Montage, Drucktests, Verpackung und anschliessendem Versand). Sie können von uns jederzeit ein individuelles und unverbindliches Angebot per E-Mail (info@easydive.it) anfordern.


    Bitte geben Sie bei so einer Anfrage Ihr Kameramodel an. Wir werden dann umgehend mit einem massgeschneiderten Angebot antworten.


    Die Versandkosten für den Versand innerhalb Italien sind kostenlos. Versandkosten innerhalb und auch nach ausserhalb der EU richten sich nach Empfängerland und Warenwert sowie Gewicht. Zum Beispiel betragen die Versandkosten bei einem Warenwert von unter 300 EUR innerhalb der EU 15,00 EUR, in Länder ausserhalb der EU 30,00 EUR.


    Bitte kontaktieren Sie uns speziell bei Lieferungen ausserhalb der EU, um ein Angebot für Versandkosten zu erhalten.

  • Welche Möglichkeiten der Bezahlung gibt es?

    Wir bieten PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung als Zahlungsmethoden an.

  • Welche DSLR- oder Mirrorless-Kameras kann ich mit Leo-Gehäusen verwenden?

    Wählen Sie einfach Ihr Kameramodel in unserem Online-Konfigurator aus um festzustellen ob Ihre Kamera mit unseren LEO UW Gehäusen kompatibel ist. Bitte beachten Sie, dass wir jederzeit auch gerne individuelle Anpassungen durchführen, um unsere UW Gehäuse an Ihre Kamera anzupassen.

  • Welche Objektive kann ich mit UW Gehäusen der LEO Serie verwenden?

    Easydive produziert diverse verschiedene Dome- und Flachports, inkl. passender Verlängerungsringe. Dadurch werden alle für UW Fotografie gebräuchlichen Objektive unterstützt. Wir führen Domeports (Weitwinkel-Fotografie) von 95-240mm Durchmesser sowie diverse Flatports für Nah- und Makrofotografie unter Wasser.

  • Kann ich Zoom-Objektive mit den LEO UW Gehäusen verwenden?

    Eine (mechanische) Durchführung zum Zoomen ist Standard bei allen LEO UW Gehäusen, es erfordert lediglich den Erwerb unseres optionalen Zoom-Adapter-Ringes. Einige sehr spezielle Objektive benötigen den „Extension 40“ Verlängerungsring.

  • Kann ich mit dem LEO UW Gehäuse auch Blitze verwenden?
    Selbstverständlich. Die Leo 3 und Leo 3 Plus-Gehäuse haben 2 NIKONOS 5-Pin-Standard Anschlüsse. Das Leo 3 Wi und das Leo II-Gehäuse verfügen über 1 Nikonos 5-Pin Anschluss. Die Gehäuse der Leo3-Serie haben zusätzlich einen Anschluss zum Auslösen der Blitze mittels fiber-optischem Blitzkabel. Zur Verwendung von CANON-Blitzen mit eTTL ist ein optionaler S6-Anschluss ist erforderlich.
  • Kann ich meine bereits vorhandenen Dome-Ports mit dem LEO UW Gehäuse verwenden?
    Der Standard Portanschluss der LEO Gehäuse ist generell nur mit Dome-Ports von Easydive kompatibel. Diverse Domeports, z.B. von SEACAM und SUBAL können aber trotzdem in Kombination mit einem optionalen Adapter an LEO Gehäusen verwendet werden.
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